スマホから

Bluetooth接続した状態で，設定 > その他の設定 > 出荷時設定にリセットと進む．

本体で

ボリュームマイナスと電源を同時長押しするとUSBアップデートモードという特殊なモードに入ると，Factory resetというのがある．
このモードでは本体の音量と電源ボタンを使って操作・決定を行う．